Gizlilik politikası

1. Giriş

Cloud Kod İmzalama olarak kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Bu politika, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

2. Toplanan veriler

2.1 Kimlik bilgileri

• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Adres bilgileri

2.2 Kurumsal bilgiler

• Şirket adı
• Vergi dairesi ve numarası
• Ticaret sicil bilgileri

2.3 Teknik bilgiler

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve sürümü
• Oturum bilgileri
• Çerezler

3. Verilerin kullanım amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmet sunumu ve sipariş yönetimi
• Kod İmzalama sertifikası başvuru süreçleri
• Müşteri desteği sağlanması
• Fatura ve ödeme işlemleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet geliştirme ve iyileştirme

4. Verilerin paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Sertifika Otoriteleri (CA): Kod İmzalama sertifikası başvurusu için gerekli bilgiler
• Yasal zorunluluklar: Mahkeme kararı veya yasal düzenleme gereği
• Ödeme kuruluşları: Güvenli ödeme işlemleri için

5. Veri güvenliği

Verilerinizi korumak için aldığımız önlemler:

• SSL/TLS şifreleme
• Güvenli sunucu altyapısı
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Erişim kontrolleri ve yetkilendirme
• Veri yedekleme ve kurtarma prosedürleri

6. Çerez politikası

Sitemizde kullanılan çerez türleri:

• Zorunlu çerezler: Sitenin çalışması için gerekli
• Performans çerezleri: Site performansını ölçmek için
• İşlevsellik çerezleri: Tercihlerinizi hatırlamak için

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.

7. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında sahip olduğunuz haklar:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini isteme
• Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Veri saklama süresi

• Hesap bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece + 5 yıl
• Fatura ve ödeme bilgileri: 10 yıl (yasal zorunluluk)
• Destek kayıtları: 3 yıl
• Log kayıtları: 2 yıl

9. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilecektir.

10. İletişim

Gizlilik ve KVKK ile ilgili talepleriniz için:

• E-posta: info@kodimzalama.com
• Telefon: +90 850 259 76 06

KVKK kapsamındaki başvurularınızı yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) ile iletebilirsiniz.